ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг по предоставлению доступа к образовательной платформе

"Английский Пациент"

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») ООО «ИНЖЕНЕРНО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР» (ИНН: 7017294954, ОГРН: 1117017020438) и содержит условия предоставления доступа к образовательной платформе «Английский пациент» (далее — «Платформа»).

1.2. Акцептом настоящей Оферты считается совершение Клиентом платежа за подписку. С момента оплаты Договор считается заключенным.

1.3. Перед оплатой Клиент обязан ознакомиться с условиями Оферты и Политики конфиденциальности, перейдя на соответствующие страницы под кнопкой "Оплатить".

1.4. ООО «ИНЖЕНЕРНО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР» оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты, уведомляя пользователей путем публикации обновленного текста на сайте.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к функционалу Платформы и базе готовых материалов в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Доступ предоставляется на условиях подписки, стоимость которой составляет 1 800 рублей в месяц.

2.3. Клиент не вправе передавать свои учетные данные третьим лицам.

3. Порядок оплаты, возврата и расторжения подписки

3.1. Оплата осуществляется путем безналичного перевода через СБП (Система Быстрых Платежей) на сайте Исполнителя.

3.2. Подписка оформляется на ежемесячной основе.

3.3. Клиент может отказаться от подписки в течение 6 (шести) календарных дней с момента оплаты. В таком случае сумма подлежит полному возврату в течение 3 (трех) рабочих дней после обработки запроса.

3.4. Отказ от подписки после 6 дней возможен только в случае невозможности доступа к Платформе по вине Исполнителя в течение более чем 24 часов подряд.

3.5. Клиент может отказаться от продления подписки, отправив письменный запрос по указанным контактам в п. 6 (email, виджет техподдержки на платформе). В этом случае доступ сохраняется до конца оплаченного периода, а подписка не продлевается.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Клиент имеет право:

• Получать доступ к Платформе в течение оплаченного периода.
• Использовать материалы Платформы в образовательных целях.
• Отменить подписку в течение 6 (шести) календарных дней с момента оплаты.

4.2. Клиент обязан:

• Не передавать доступ третьим лицам.
• Использовать Платформу на совместимом оборудовании: Windows 8/10, браузеры Google Chrome/Yandex, ПК или ноутбук с микрофоном и стабильным интернет-соединением (от 10 Мбит/с).

4.3. Исполнитель имеет право:

• Временно ограничивать доступ к Платформе в связи с техническими работами.
• Вносить изменения в функционал Платформы.

4.4. Исполнитель обязуется:

• Обеспечить доступ к Платформе при соблюдении технических требований со стороны Клиента.
• Рассматривать обращения о сбоях и неисправностях Платформы при наличии доказательств (скриншоты, описание, видео).
• Оказывать техническую поддержку по вопросам, связанным с работой Платформы.

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель несет ответственность за работоспособность Платформы, за исключением случаев, когда Клиент использует неподходящее оборудование.

5.2. В случае технических неисправностей Клиент обязан задокументировать проблему и направить обращение в техническую поддержку.

5.3. Клиент несет ответственность за использование материалов Платформы и соблюдение авторских прав.

5.4. Споры и разногласия решаются путем переговоров с руководством Исполнителя. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

6. Контактная информация

По вопросам, связанным с подпиской, оплатой и работой Платформы, Клиенты могут обращаться в службу поддержки:

📧 Email: englishpatientplatform@gmail.com

📞 Телефон: +7 913-820-78-08

🌐 Виджет техподдержки на платформе

7. Заключительные положения

7.1. Настоящий Договор действует бессрочно до момента его расторжения одной из сторон.

7.2. В случае изменений условий Договора, Клиенты будут уведомлены посредством публикации новой редакции Оферты на сайте.